Implikasi Kebijakan Pajak Digital Terhadap Pertumbuhan Dan Strategi Bisnis Perusahaan E-Commerce

Abstract

Pertumbuhan pesat industri e-commerce telah membawa peluang besar, namun diiringi dengan berbagai tantangan yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan utama yang dihadapi oleh perusahaan e-commerce serta implikasinya terhadap strategi bisnis dan keberlanjutan usaha. Pendekatan kualitatif digunakan melalui studi literatur, wawancara dengan praktisi industri, dan analisis data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tantangan utama meliputi persaingan yang ketat, keterbatasan infrastruktur logistik, keamanan siber, perubahan preferensi konsumen, serta regulasi yang terus berkembang. Tantangan ini memaksa perusahaan untuk berinovasi dalam teknologi, meningkatkan layanan pelanggan, memperkuat keamanan data, dan beradaptasi dengan dinamika pasar. Implikasi dari tantangan ini tidak hanya mempengaruhi operasional perusahaan, tetapi juga memaksa perusahaan untuk merumuskan kebijakan yang berkelanjutan guna mempertahankan daya saing. Studi ini memberikan rekomendasi bagi perusahaan e-commerce untuk fokus pada strategi diferensiasi, investasi pada teknologi digital, serta membangun kemitraan yang efektif dengan pihak ketiga guna mengatasi hambatan-hambatan tersebut.