Monalisa, Siti, Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Sains dan Teknologi, UIN Suska Riau, Indonesia

• 2016: SNTIKI 8 - Information Technology
  Analisis Kepuasan Pelanggan Ritel Online Dalam Berbelanja Berdasarkan Karakteristik Situs dengan Regresi Linear Berganda (Studi Kasus : Pelanggan Toko Online Kota Pekanbaru)
  Abstract