APLIKASI MODEL KNOWLEDGE MANAGEMENT METRIK DALAM MENGUKUR PERANAN ICT DI PERGURUAN TINGGI NEGERI (STUDI KASUS : UIN SUSKA RIAU)

Okfalisa Okfalisa, Yessi Aknovia

Abstract


Peranan Information Communcation and Technology (ICT) dalam peningkatan kualitas pelayanan, efisiensi dan efektivitas dalam penggunaan dan pemanfaatan sumber daya manajemen menjadi salah satu kunci keberhasilan di Perguruan Tinggi. Model Knowledge Management (KM) Metrik dengan ke 33 indikator mencoba mengukur kesuksesan pelaksanaan strategi berdasarkan kemampuan problem solving dari perangkat menejemen organisasi baik dari menejemen tingkat atas maupun menengah. Peranan ICT juga didiskusikan dalam model ini. Guna melihat sejauh mana peranan ICT diterapkan dalam pengukuran kesuksesan strategi, maka sebuah studi kasus dilakukan dan dipelajari di UIN Suska Riau. Berdasarkan hasil analisis terhadap 36 pertanyaan dari kuisioner yang disebarkan kepada menejemen di UIN Suska diperoleh hasil bahwa peranan ICT terhadap keberhasilan organisasi tersebut adalah sebesar 43.7%. Bila dibandingkan dengan standarisasi KM Metrik Model hasil tersebut berada pada tingkatan Menengah (Cukup baik). Artinya masih diperlukan berbagai perbaikkan dan peningkatan pengelolaan menejemen administrasi di UIN Suska guna mencapai visi dan misinya untuk menjadi The World Class University.

Keywords


Peranan Information Communication and Technology (ICT), Model Knowledge Management Metrics, Menejemen Administrasi.

Full Text:

PDF

References


Anita Cassidy.2000.”A practical Guide to Information System Strategic Planning, Second Edition”. Ebook

Berita-iptek.com/?p=6(Dr.HensiMargaretta) Institute of international management, national cheng kung university, Taiwan.

Diakses 20 Februari 11:59

Dianti, Ike. “ ICT Strategic Initiatives Berbasis Pengukuran Kinerja TI Menggunakan Metode IT Scorecard,” Tesis tidak diterbitkan. Institut Teknologi Sepuluh November. 2010

Fairchild. “Knowledge Management via a Balanced Scorecard Methodology”. Vesalius college, Vrije Universiteit Brussel, Belgium. 2002

Grembergen and De Haes. “Measuring and Improving IT Governance Through the Balanced Scorecard. Information System Control Jurnal, volume 2”. Chicago : IT Governence Institute. 2005

Jimmy and Li. 2003. Emerald Research “Implication of ICT for Knowledge Management in Globalization. Information Management and Computer Security.”

Kaplan and Norton.1996. “The Balanced Scorecard : Translating Strategy into action”.

Nastiti, Aldila.2013. “Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Dengan Menggunakan Metode Cobit 4.1(Studi Kasus Uin Suska Riau)”. Skripsi tidak diterbitkan. Pekanbaru

Okfalisa.2011, “Knowledge Management Metrics to Measure the Performance of Strategy Implementation”. Laporan Tesis Jurusan Computer Science and Information System, UTM Malaysia.

Okumus.2003. “A Framework To Implement Strategies In Organization, Management Decision Vol.41, Issue 9” Mugla University, Turkey.

Rezy (Rezy-rocketstar.blogspot.com) Desember 2012 “Komunikasi dalam organisasi”. Diakses 15 Februari 2014, 14:35

Saide.2013. “Analisis Kebutuhan KM pada perusahaan perbankan (Studi Kasus : PT. Bank Perkreditan Rakyat Tuah Negri Mandiri Pekanbaru). Skripsi tidak diterbitkan. UIN Suska Riau : Pekanbaru

Setiarso, Bambang, dkk.,2009. “Penerapan Knowledge Management pada Organisasi”.Yogyakarta : Graha Ilmu

TIM RIPTI.2007. “Rencana Induk Pengembangan Teknologi Informasi IT Strategic Planning”.UIN Suska Riau : Pekanbaru

Tobing, Paul.2007 “Knowledge Management Konsep, Arsitektur dan Implementasi”. Yogyakarta : Graha Ilmu

Ward and Pepard.2003. “Strategic Planning for Information System, Third Edition” diakses pada 13 Maret 2014, 11:00

Yuliazmi.2005. “Penerapan KM pada perusahaan reasuransi, Studi Kasus : PT Reasuransi Nasional Indonesia”. Tesis. Magister Ilmu Komputer, Universitas Budi Luhur : Jakarta

Zahra and Pearce.1992. “Board Composition From A Strategy Contingency Perspective vol.29 issue 4 ” Journal of Management Studies. Ebook publish online 5 Mai 2007


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2015 Jurnal Sains dan Teknologi Industri

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UIN SUSKA RIAU

Kampus Raja Ali Haji
Gedung Fakultas Sains & Teknologi UIN Suska Riau
Jl.H.R.Soebrantas No.155 KM 18 Simpang Baru Panam, Pekanbaru 28293
Email: sitekin[at]uin-suska[dot]ac[dot]id
© 2015 SITEKIN, ISSN 2407-0939
Free counters!
Creative Commons License
SITEKIN by http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php