MENGUKUR INDEKS KINERJA PEGAWAI UIN SUSKA RIAU DENGAN PENERAPAN METODE BALANCED SCORECARD

Novi Yanti

Abstract


Pengukuran kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam perusahaan. Selain digunakan untuk menilai keberhasilan perusahaan, juga dapat digunakan sebagai dasar untuk menentukan system imbalan dalam perusahaan. Perana pegawai dalam pelayanan menciptakan proses pembelajaran yang kondusif merupakan dukungan keberhasilan institusi. Melalui kinerja yang baik yang dibangun diatas prinsip profesionalisme dan dedikasi yang tinggi. Pengukuran kinerja pegawai dapat dilakukan dengan menggunakan metode Balanced Scorecard yang terdiri atas perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Didapatkan hasil bahwa hasil uji validasi menunjukkan nilai signifikansi kurang dari 0.05 sehingga hasil dinyatakan valid. Uji reliabilitas menunjukkan nilai dari Cronbach Alpha on Standardized Item sebesar 0.967 atau sebesar 96.7%. Deskriptif bernilai 2.40 pada aspek keuangan, bisnis internal dan pembelajaran.

Keywords


Balanced Scorecard, Kinerja, Pegawai.

Full Text:

PDF

References


Garrison, Brewer dan Noreen. 2007.

Akuntansi Manajerial Buku II. Jakarta:

Salemba Empat.

Goldman, James E. dan Suchit Ahuja.

Integration of COBIT, Balanced

Scorecard and SSE-CMM as a strategic

Information Security Management (ISM)

framework. Purdue University,

Department of Computer &

InformationTech nology, West

Lafayette, IN 47907, USA.

Hansen dan Mowen, 2000, Management

Accounting, International Thompson

Publishing, Ohio.

Kaplan, Robert S dan David P. Norton, 1996,

Balanced Scorecard: Translating

Strategy Into Action, Boston: Havard

Business School Press.

Kirom Bahrul. 2009. Mengukur Kinerja

Pelayanan dan Kepuasan Konsumen.

Bandung: Pustaka Reka Cipta.

Luis, Suwardi dan Prima A. Biromo. 2007.

Step by Step in Cascading Balanced

Scorecard to Fungtional Scorecards.

Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Mahsun, Mohamad. 2006. Pengukuran

Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta:

Universitas Gajah Mada.

____________.Balanced Scorecard. Jakarta:

Salemba Empat

Yanti Novi, Syafria Fadhilah, 2010. Sistem

Penilaian Kinerja Pegawai Berbasis

Balanced Scorecard Menggunakan

Analytic Network Process, Jurnal

SiTekIn Volume 9 Nomor 1, Desember

Zuriah, Nurul. 2006. Metode Penelitian

Sosial dan Pendidikan. Jakarta: PT.

Bumi Aksara.

http://www.si.its.ac.id/Penelitian/JURNAL/Y

udi.pdf

www.digilib.ui.ac.id/opac/themes/libri2/detai

l.jsp?id=75431

www.jurnal.unikom.ac.id/ed9/05-Isniar.pdf

http://www.hsaj.org/?fullarticle=4.3.2


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2017 Jurnal Sains dan Teknologi Industri

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UIN SUSKA RIAU

Kampus Raja Ali Haji
Gedung Fakultas Sains & Teknologi UIN Suska Riau
Jl.H.R.Soebrantas No.155 KM 18 Simpang Baru Panam, Pekanbaru 28293
Email: sitekin[at]uin-suska[dot]ac[dot]id
© 2015 SITEKIN, ISSN 2407-0939
Free counters!
Creative Commons License
SITEKIN by http://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php